SilentNacht
[Vor- und Nachname] [ggf. Rechtsform, z. B. „e. K.“]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Deutschland
E-Mail: support@silentnacht.com
Telefon: [Telefonnummer]
[Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE… – oder streichen, falls nicht vorhanden]
[Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
SilentNacht
[Vor- und Nachname]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort]
Deutschland
E-Mail: support@silentnacht.com
Telefon: [Telefonnummer]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere die versiegelt gelieferte Schnarchschiene, sobald ihre Versiegelung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
SilentNacht, [Vor- und Nachname], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort], Deutschland
E-Mail: support@silentnacht.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop unter www.silentnacht.com bei SilentNacht, [Vor- und Nachname], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort] (nachfolgend „wir“) aufgeben.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Du kannst die Produkte direkt auf der Produktseite bestellen. Nach Eingabe deiner Daten und Auswahl von Versand- und Zahlungsart siehst du vor dem Absenden eine Übersicht mit Produkt, Preis und Versandkosten. Durch Klicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Bis dahin kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren.
(3) Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme per E-Mail erklären oder die Ware versenden.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext; die Bestelldaten und diese AGB senden wir dir per E-Mail zu.
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. [Alternativ, falls Kleinunternehmer: „Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.“]
(2) Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Standardversand mit Hermes ist kostenlos. Für Expressversand berechnen wir einen Aufpreis von 16,00 €, der vor Abgabe der Bestellung angezeigt wird.
(1) Die Lieferzeit beträgt beim Standardversand ca. 7 Werktage, beim Expressversand ca. 2–4 Werktage ab Vertragsschluss bzw. bei Vorkasse ab Zahlungseingang.
(2) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellvorgang angezeigt. [Zahlungsarten ergänzen, z. B. PayPal, Kreditkarte, Debitkarte.] Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung. Für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Unsere Produkte sind Hilfsmittel zur Unterstützung freier Atemwege im Schlaf und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Behandlung. Bei starkem Schnarchen, Atemaussetzern im Schlaf, Zahn- oder Kieferproblemen hole bitte vor der Anwendung ärztlichen bzw. zahnärztlichen Rat ein. Beachte die beiliegende Anleitung.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Stand: [Datum]
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